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优服务 稳发展 ︳久安物业2018年度总结表彰大会圆满召开

2019年1月26日，杭州久安物业服务有限公司在雷迪森铂丽大饭店举行2018年度总结表彰大会。

2018是“久安品牌年”，紧紧围绕公司总经理陈铬年初制定的工作思路和重点，在全体干部、员工的共同努力下，基本完成年初制定的工作目标，这取决于全公司上下团结一致，群策群力。

2018年，公司经历了党支部成立、区优复评、业委会改选、物业合同续签、地铁修建途径项目、第一年物业费收缴、交房等一系列的工作，强管理、提品质、优服务、稳发展，公司各项工作又向前迈出扎实的一步。

绿都世贸广场、御景蓝湾、以及大江东琅琴湾等13个项目的11名物业经理发言，总结2018，展望2019。

大会表彰了12个先进集体，35位先进个人，并授予先进集体锦旗、奖杯和奖金，给予先进个人荣誉证书和奖金，要求公司其他部门和员工以先进为榜样，振奋精神，勤奋工作，不断提高自身素质，为企业发展作出积极的贡献。

先进集体和先进个人先后发言，表示将珍惜荣誉、戒骄戒躁，力争在新的一年里取得更大的成绩。

公司总经理陈铬作2018年度总结报告，报告分三个部分：取得的成绩、面对的问题和发展的思路。

在取得的成绩篇幅中，陈总细致分析了物业费收缴率比去年同期稳步提高，体现了公司各部门各项工作在“久安品牌年”都得到了提升，他总结“久安品牌年”亮点为管理体制日渐成熟、服务质量不断提升、降本增效，促进企业可持续发展、以及以党建引领，推进物业服务企业建设等四个方面。

陈总指出，在回顾取得的成绩、表彰先进的同时，要正视存在问题，要增强信心，理清思路，真抓实干。陈总在工作报告中对各职能部门、各管理处在新一年提出了工作要求，要求全体干部、员工，特别是党员，恪守职业道德，树立“主人翁意识”意识。

最后，陈总在工作报告中提出了2019年工作纲领：继续以“久安品牌年”活动为载体，用“心服务”完善服务内容、提升服务品质，以服务促收费，以收费查服务，提高物业费收缴率；对外拓展市场，建立全员促销机制，提高市场占有率；推进党建引领社区物业管理“3+1”模式的实施。